Account: Password dimenticata e problemi di accesso

Se non riesci ad accedere al tuo account, ecco cosa provare prima di scrivere al supporto.

Ho dimenticato la password

Nella pagina di accesso a DeepAgent trovi il link per il recupero password: inserisci l'email con cui ti sei registrato e riceverai le istruzioni per impostarne una nuova. Puoi anche cambiarla in qualsiasi momento da Account → Profilo Personale.

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• Aspetta qualche minuto: a volte la consegna richiede un po' di tempo

Ho cambiato la password ma non riesco comunque a entrare

Fai logout completo e riprova ad accedere con le nuove credenziali.

Se il problema persiste, scrivici indicando l'email dell'account e cosa succede esattamente quando provi ad accedere (messaggio di errore, pagina bianca, ecc.).

Il mio account risulta bloccato o non trovato

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