Agent Builder - Crea il tuo Agente

L'Agent Builder è dove la magia accade! Qui puoi creare agenti vocali AI personalizzati in pochi minuti, senza bisogno di programmazione.

Scritto da Product

Ultimo aggiornamento 2 mesi fa

In DeepAgent esistono due modi per creare un agente

1. Creazione con IA (Consigliato)

Il modo più veloce per creare un agente. Descrivi semplicemente cosa vuoi che faccia e l'IA lo costruirà per te.

  1. Vai su "Agent Builder" dal menu laterale

  2. Nella casella di testo centrale, descrivi il tuo agente ideale

  3. Clicca "Inizia a Costruire"

  4. L'IA genererà automaticamente tutte le configurazioni

  5. Rivedi e personalizza se necessario

💡 Esempio di prompt: "Crea un agente per un ristorante che prende prenotazioni, conferma orari disponibili e risponde alle domande sul menu"

2. Builder Avanzato (Manuale)

Per chi vuole controllo completo su ogni dettaglio. Clicca su "Builder Avanzato" in fondo alla pagina.


Configurazioni dell'Agente

Informazioni Base

  • Nome Agente: Un nome identificativo (es. "Assistente Vendite Marco")

  • Descrizione: Una breve descrizione del ruolo dell'agente

  • Lingua: La lingua principale in cui l'agente comunica

  • Settore: Il settore di riferimento (Vendite, Supporto, Immobiliare, ecc.)

Voce e Personalità

  • Voce: Scegli tra diverse voci maschili o femminili

  • Tono: Professionale, amichevole, formale, casual

  • Velocità: Regola quanto velocemente parla l'agente

Obiettivo dell'Agente

Definisci cosa deve raggiungere l'agente in ogni chiamata:

  • Fissare un appuntamento

  • Qualificare un lead

  • Raccogliere informazioni

  • Risolvere un problema

  • Prendere una prenotazione

Script e Istruzioni

Le istruzioni definiscono come l'agente deve comportarsi:

  • Messaggio di apertura: Come inizia la conversazione

  • Flusso conversazionale: I passaggi logici della conversazione

  • Domande frequenti: Risposte predefinite a domande comuni

  • Gestione obiezioni: Come rispondere a dubbi o resistenze


Collegare l'Agente a un Numero di Telefono

Dopo aver creato l'agente, devi collegarlo a un numero di telefono per ricevere o effettuare chiamate.

  1. Vai su Impostazioni > Numeri di Telefono

  2. Acquista o importa un numero

  3. Clicca "Assegna Agente" e seleziona il tuo agente

  4. Il numero è ora collegato e pronto per ricevere chiamate!

⚠️ Importante: L'agente deve essere in stato "Attivo" per poter gestire le chiamate.


Test dell'Agente

Prima di mettere l'agente in produzione, testalo:

  1. Dalla pagina dell'agente, clicca "Test Chiamata"

  2. Inserisci il tuo numero di telefono

  3. Riceverai una chiamata dal tuo agente

  4. Simula una conversazione reale per verificare il comportamento