Agent Builder - Crea il tuo Agente

L'Agent Builder è dove la magia accade! Qui puoi creare agenti vocali AI personalizzati in pochi minuti, senza bisogno di programmazione.

Scritto da Product

Ultimo aggiornamento 5 giorni fa

In DeepAgent esistono due modi per creare un agente

1. Creazione con IA (Consigliato)

Il modo più veloce per creare un agente. Descrivi semplicemente cosa vuoi che faccia e l'IA lo costruirà per te.

  1. Vai su "Agent Builder" dal menu laterale

  2. Nella casella di testo centrale, descrivi il tuo agente ideale

  3. Clicca "Inizia a Costruire"

  4. L'IA genererà automaticamente tutte le configurazioni

  5. Rivedi e personalizza se necessario

💡 Esempio di prompt: "Crea un agente per un ristorante che prende prenotazioni, conferma orari disponibili e risponde alle domande sul menu"

2. Builder Avanzato (Manuale)

Per chi vuole controllo completo su ogni dettaglio. Clicca su "Builder Avanzato" in fondo alla pagina.


Configurazioni dell'Agente

Informazioni Base

  • Nome Agente: Un nome identificativo (es. "Assistente Vendite Marco")

  • Descrizione: Una breve descrizione del ruolo dell'agente

  • Lingua: La lingua principale in cui l'agente comunica

  • Settore: Il settore di riferimento (Vendite, Supporto, Immobiliare, ecc.)

Voce e Personalità

  • Voce: Scegli tra diverse voci maschili o femminili

  • Tono: Professionale, amichevole, formale, casual

  • Velocità: Regola quanto velocemente parla l'agente

Obiettivo dell'Agente

Definisci cosa deve raggiungere l'agente in ogni chiamata:

  • Fissare un appuntamento

  • Qualificare un lead

  • Raccogliere informazioni

  • Risolvere un problema

  • Prendere una prenotazione

Script e Istruzioni

Le istruzioni definiscono come l'agente deve comportarsi:

  • Messaggio di apertura: Come inizia la conversazione

  • Flusso conversazionale: I passaggi logici della conversazione

  • Domande frequenti: Risposte predefinite a domande comuni

  • Gestione obiezioni: Come rispondere a dubbi o resistenze


Collegare l'Agente a un Numero di Telefono

Il collegamento al numero si fa direttamente dentro il builder, nel tab "Telefono".

  1. Nel builder dell'agente, apri il tab "Telefono"

  2. Acquista un nuovo numero oppure importa un numero Twilio esistente

  3. Assegna il numero all'agente dalla stessa sezione

  4. Il numero è ora collegato e pronto per ricevere chiamate!

⚠️ Importante: devi cliccare "Vai live" nel builder perché l'agente possa gestire le chiamate.


Test dell'Agente

Prima di mettere l'agente in produzione, testalo direttamente dal builder:

  1. Salva l'agente per attivare il pulsante "Prova" (in basso a destra nel builder)

  2. Clicca "Prova" per aprire la finestra di test

  3. Avvia una chiamata di prova per simulare una conversazione reale

  4. Verifica il comportamento prima di cliccare "Vai live"